Ponuka Discovery
Návrh Discovery služby pre [Klient]. Tento dokument presne definuje čo dodáme, kedy, za koľko a aké sú podmienky.
Predmet a rozsah Discovery
Discovery je platená audit fáza pred prípadnou implementáciou AI riešenia. Cieľom je presne zmapovať aktuálny stav, navrhnúť konkrétne riešenie a odhadnúť ekonomický dopad. Po Discovery rozhodujete či implementáciu objednať — žiadny záväzok pokračovať.
Čo presne dodáme
Hlavný výstup Discovery fázy. Štruktúrovaný dokument so všetkými zisteniami, návrhom a implementačnou roadmapou. Klient ho dostane v PDF + má 2 kolá revízií po dodaní.
- Manažérske zhrnutie — kľúčové čísla, top 3 príležitosti, hlavné zistenia, odporúčaný next step
- Kontext a metodika — východisko klienta, účastníci rozhovorov, ako sme počítali úspory
- Tech stack a infraštruktúra — inventúra existujúcich systémov, API dostupnosť, GDPR/compliance check
- Mapa procesov (3 procesy) — per proces: workflow scorecard, swimlane diagram, pain points, AI pipeline návrh
- Cost / Benefit analýza — úspora hodín, €/mesiac, €/rok, ROI per workflow
- AI Solution architektúra — 4-vrstvový návrh, vybrané komponenty, tech stack zdôvodnenie
- Implementačná roadmapa — fázy s cenami, harmonogram, deliverables, závislosti
- Ďalšie kroky — možné scenáre rozhodnutia, časový plán, kontakt
Drobné úpravy, doplnenia, vysvetlenia v texte reportu na základe spätnej väzby klienta. Bez dodatočného nacenenia.
Stretnutia v rámci Discovery
- Kickoff stretnutie · 90–120 min · online alebo osobne · účasť: SPOC klienta + relevantní stakeholderi (~2–4 ľudia od klienta) + LISCO.
- Technické stretnutie s IT · 60 min · online · účasť: IT klienta + LISCO.
- Follow-up stretnutie · 60–90 min · online · prejdenie procesných diagramov + doplňujúce otázky · účasť: SPOC + relevantní zamestnanci + LISCO.
Procesy
Discovery zmapuje 3 kľúčové procesy identifikované počas kickoff stretnutia. Pre každý proces dostanete: workflow scorecard, swimlane diagram aktuálneho stavu, identifikované pain points a konkrétny návrh AI automatizácie s odhadom úspory.
Vybrané komponenty AI riešenia
LISCO má 4 platformové komponenty. Pre [Klient] navrhujeme tento výber:
Discovery navrhne konkrétnu implementáciu týchto komponentov pre váš tech stack a procesy — vrátane výberu nástrojov, integrácie so súčasnými systémami a odhadu nákladov.
Cena a podmienky
Čo cena zahŕňa
- Kompletná Discovery služba podľa rozsahu v sekcii 01 — všetky stretnutia, audit, analýza.
- Discovery Report v PDF formáte (~20 strán) so všetkými sekciami uvedenými vyššie.
- 2 kolá revízií reportu po dodaní — drobné úpravy, doplnenia, vysvetlenia.
Čo cena nezahŕňa
- Implementáciu navrhnutého riešenia — to je samostatná fáza s vlastným nacenením v reporte.
- Externé licencie a SW poplatky (Make.com, OpenAI, Anthropic, atď.) — sú zahrnuté v implementačnom nacenení, nie v Discovery.
Predpoklady na strane klienta
Pre úspešné Discovery potrebujeme od klienta nasledovné:
- SPOC (Single Point of Contact). Konkrétna osoba na strane klienta ktorá koordinuje zber dát a komunikáciu s LISCO. Typicky office manager, prevádzkový riaditeľ alebo asistent vlastníka.
- Vyplnenie Klientskeho playbooku. SPOC + relevantní zamestnanci (správcovia, účtovníci, atď.) vyplnia dotazník na zber procesných dát. Plain text odpoveď emailom.
- Účasť na 3 stretnutiach. Kickoff (90–120 min), technické stretnutie s IT (60 min), follow-up stretnutie (60–90 min).
- Read-only prístup do kľúčových systémov pre tech audit. Buď cez existujúce IT (interné/externé), alebo screen-share session. Žiadne zápisy alebo zmeny — iba čítanie.
- Vyplnený Technický dotazník ktorý je súčasťou tejto ponuky. Vyplní IT (interný alebo externý).
Po Discovery
Discovery je samostatný uzavretý projekt. Po dodaní reportu a záverečnej prezentácii nemáte žiadny záväzok pokračovať s implementáciou.
Čo dostanete v hand-overe
- Discovery Report PDF ako trvalý dokument — vyžíva sa aj keby ste implementáciu robili s iným dodávateľom alebo internou kapacitou.
- Konkrétne nacenenie implementácie rozdelené do fáz s cenami — môžete sa rozhodnúť pre celý plán, len 1. fázu, alebo žiadnu.
- 2 kolá revízií reportu v období 30 dní po dodaní — drobné úpravy, doplnenia, vysvetlenia.
Možné scenáre po Discovery
- Implementácia s LISCO. Schválite roadmapu z reportu, podpíšeme samostatnú zmluvu na implementáciu.
- Implementácia s iným dodávateľom alebo internou kapacitou. Report obsahuje technicky dostatočné podklady — výber nástrojov, architektúra, fázy. Iný dodávateľ alebo váš interný tím z neho vie postaviť riešenie.
- Posunutie v čase. Discovery Report má platnosť 6 mesiacov. Po tomto období môže byť potrebné prepočítať vstupy podľa zmien v tech stacku alebo procesoch.
- Žiadny ďalší krok. Klient sa rozhodne nepokračovať. Žiadny záväzok ani sankcia.
Ako akceptovať
- 1. Vyplniť Technický dotazník ktorý dostávate ako prílohu tohto emailu. Vypĺňa IT (interný alebo externý). Plain text odpoveď emailom na oravec@lisco.sk.
- 2. Oficiálna objednávka. Pošlite nám oficiálnu objednávku s odkazom na túto Ponuku Discovery.
- 3. Potvrdenie zo strany LISCO. Na základe odpovedí v Technickom dotazníku preveríme priechodnosť projektu (tech stack, dostupnosť API, compliance). Po odsúhlasení vám pošleme potvrdenie objednávky a navrhneme termín kickoff stretnutia. Ak by sme našli technický blocker, ozveme sa pred začiatkom prác.
- 4. Štart Discovery. Po dohodnutom termíne začíname kickoff stretnutím.
- 5. Otázky alebo úpravy. Ak máte otázky, alebo potrebujete úpravu rozsahu (počet procesov, výber komponentov), napíšte na oravec@lisco.sk alebo zavolajte na +421 903 233 416.